宁静以致远淡泊以明志
——学校办公室个人述职报告
老师们:上午好!
前两年我分别用了《做一位脚踏实地的行者》和《守住平常心办好平凡事》作为个人述职的题目,而今年当我再一次回首学年度时,那些或紧张、或愉快、或充实、或懊恼的时光又再一次串起了整个学年度办公室的所有工作,但无论是受到褒扬还是得到善意的提醒,总有一句话深深植根于我的内心,因此我想将它做为今年总结的题目,那就是“宁静以致远,淡泊以明志”。在我看来“宁静”意味着工作轶序忙而不乱,“致远”则是对工作质量脚踏实地的要求,“淡泊”意味着对工作境界宠辱不争的诉求,“明志”则是工作能力有所担当。
这么几年的办公室工作下来,我深刻的体会到了办公室工作与德育处、教导处这些负责具体业务的部门工作的不同,办公室更像一个“杂家”,需要时刻保持着“联系上中下,平衡左中右”的状态。随着学校的不断发展,如何适应新形势做好办公室工作,是本学年度办公室工作人员思考得最多、做得最多的。在“承上启下、沟通内外、协调八方,做好领导决策的参谋助手,联系群众的桥梁纽带”这一方面我认为办公室工作是到位的,这一学年没有因为办公室自身的原因而给学校工作带来不便。下面我将办公室这一学年的工作进行浓缩,根据《行政办公室工作职责》从四个方面简单给各位老师做一个汇报:
第一个方面,这一学年办公室工作细致而不乏大气。
办公室里很多工作都是细小繁杂而不起眼、上不了大场合的,但如果在做这些“小事”的时候漫不经心,粗枝大叶,那必然要出问题,甚至造成大的不良影响。如在《行政办公室工作职责》里“会议管理”这一块,只有一句话“做好学校行政会、教师大会的组织、管理、考核与记录工作。”而在实际操作过程中却要做很多的事情,最简单的比如在会议开始前办公室要首先做好会场的布置工作,音响准备好没,电子屏幕标语显示出来没,投影开了没有,桌椅摆放好没,要发言人员的文稿或者PPT是否已经到位,甚至需不需要开空调、需不需要调整百叶窗等都需要事先考虑,而在会议进行中做好会议记录,特别是重要的涉及到调资、评优、晋级等会议更是要把会议过程记录详细以备察,待会议结束后则需要对会场进行恢复、对记录进行归档等工作。虽然这些事情都是小事,但却是不能缺少必须有人去做的事,那么我们就在这些小事上下功夫,从细节上把好关,做到心细如发,避免犯一些常识性的错误,尽量细致入微,尽可能减少工作上的失误,与此同时还要把这些小的工作做得大气,以体现出一个新优质学校的大家风范。
再比如“宣传与交流”这一块,本学年我们接待了数次上级领导及区内、外学校的来人来访30余次,在接待过程中,办公室总是提前准备好接待室,耐心的引导来宾参观校园,解答他们提出的疑问,每一次我们办公室所有的老师,都会安排好手头正在进行的工作,优先保证前来参观学习的来宾充分感受到实小人的热情和实小的精神风貌,以维护和宣传学校的信誉度与知名度。在此还要感谢后勤处及其它几个处室对此项工作的大力支持。
再比如“档案管理”这一块,我们所做的工作几乎都不为老师们知道。办公室管理着高新区南区集体户口,户籍管理是一项严肃认真的工作,每周都有不同学校老师前来办理户口,要为他们准备好相关资料以便随到随办,由于我们的管理有序,这项工作得到了各学校的肯定;办公室还管理着学校重要证件,如“事业单位法人代表证”、“组织机构代码证”等,每一年写总结材料,送年检,都按时完成,以便学校财务等工作所需;办公室还将所有教师的纸制档案、电子档案管理成册,并作到随时补充。提到电子档案,在这里还要温馨提示各位老师,经过前期大量时间的审查,我们发现在教籍系统里一些教师的个人信息不完整或者不准确,目前办公室已经重新开放了成都市教籍管理系统个人信息登录修改的权限,请各位老师利用暑假一定准确的将自己的所有信息补充完整。因为大家知道从下学期开始学生的学籍管理系统就将要作到全省联网,那么很可能下一步教师的教籍管理也将如此,在未来将与评优、晋级、调动、工资等等与老师们切身相关的工作捆绑在一起,因此这是一件非常重要需引起重视的工作,办公室将在老师们二次修订的基础上再次进行审核。
第二个方面,这一学年度办公室工作沉稳而不张扬。
各位老师都知道,由于办公室工作相对比较繁杂,在事务办理中难免“一波未平、一波又起”,突发性、不可预见的事经常发生,因此办公室下半学期以来加强了统筹安排,更加分清轻重缓急,把任务分块分片逐一落实,做到复杂问题简单化。
比如在“人事与考核”方面。每一项工作办公室都严格按文件或制度要求开展,百分百保证公正公平公开,经得起检查,受得起考验。我们保质保量按时完成了教师的出勤与月考核、职称评聘与岗位设置管理、单项奖考核与学期绩效考核、师德师风与评优晋级考核、工资福利与精通(广力)数据报送、新教师报道(转正)与退休教师离职办理等等,可以说这些工作无不重要且尤其引起教师们自身重视,因此办公室总是把老师们关心的放在首位,把那些需要耗费大量精力与时间的工作放在背后默默的完成,我还记得去年广力、精通两套软件年终年报时,需要手动平衡几十个表里的数据,是擅长计算机的岳佳丽老师跟办公室一起连续几天加班到深夜,保证了报表的按时报送。
再比如在“文件管理”这一块。看上去办公室只需要做到收、发两个环节,但办公室的兰长明老师也做了不少相关的工作。有些文件紧急就直接打印出来送审转批,有些文件需要报送纸制资料,他就开着自己的车或者打车、赶公交去教育处。在此也对两位老师以及给他们提供调课换课代课的老师对我们办公室工作的大力支持表示感谢。
再比如“信息管理”这一块,本学期可以说是特别紧张的一学期,除了常规的学校网站和校园办公系统建设、学校校报出版等工作外,各种维稳信息、灾后校情信息、“中国梦”主题教育信息的报送工作也是没有间断过。像“中国梦”自活动开始,我就每天都要给芳草街道办事处、高新区教育处、高新区两委办报送每日活动开展情况的文字和照片资料,每周五还要出简报,麻不麻烦呢?这是肯定的,但这项工作政治性那么强,既然是由办公室承担了就要做出优秀学校应有的品质,所幸省、市、区、街道各级的领导到校督察后都给学校的“中国梦”工作做出高度的表扬,也充分肯定了办公室的此项工作。
再比如“沟通与协调”这一块,大家都知道由于办公室的职能和性质决定了办公室工作是辛苦而平淡,枯燥而乏味,很难干出引人注目的成绩,且直接处在各种冲突的风口浪尖上的。因此我要求办公室人员要有忍耐的气度:在工作任务重时要忍耐,不容半点浮躁和马虎;在遇到批评时要忍耐,不能赌气撂担子;在遇到挫折时要忍耐,不能怨天尤人,破罐破摔;在面对群众的质疑和指责时要忍耐,不能意气用事,激化矛盾。这些在前两年我都不是特别能接受,但经历的事情、处理的事情多了后,我更觉得坦然与坦荡,办公室工作本身具有复杂性、紧迫性、时效性和突发性,如果没有敢做敢为的气魄是难以顺利开展工作的。那么在今后的工作中,我还将信奉这样的气度与气量,严格按规定开展工作,请老师们多多谅解,多多包容。
第三个方面,本学年度办公工作还可以改进和提高的地方。
说了这么多,有点像“自卖自夸”,其实反思本学年办公室的工作,我知道在“思想引领”和“文秘工作”这两块办公室还有很大提升的空间。下学年办公室将从被动的“领导交办,就要办好”向主动的“怎样去办,怎样办好”的思维方式转变。从单纯的上传下达,转变为收集、处理、加工提炼信息,为领导和部门决策提供参考。坚持“换位”,实现角色上的转变,学会站到学校全局的高度去思考问题,为领导和部门提供科学的“谏言”,实现方法上的转变。
第四个方面,本学年度个人教育教学工作情况。
这一学年我继续任三年级六班的数学教学工作,在平时的课堂上孩子们常常充满欢声笑语,班级数学学习兴趣浓厚,与家长也沟通良好,得到家长的认可。本学期期末考试,在我们三年级数学老师智囊团队一起研讨复习内容和复习资料的通力协助下取得了较好的成绩。
这一学年我参加了四川省教育教学共同体活动并提供了一节课例,获得了好评,所写的反思被《教育教学研究》郑大明编辑采用;参加了高新区课例研究活动、学科实训基地活动,还参加了高新区老师招聘(初审、笔试、面试)相关工作、担任了高新区初级职称评审评委等。
回顾过去的一学年,想想虽然渺小但是却也没有碌碌无为,特别是自“4.20”地震发生后,每个周末几乎都有这样那样学校的、区上的事情,我也好想利用暑假休息一下,但是八月十二日就要开始对新教师进行报道、体检和入职培训等,谁不想休息呢?可是“身在其位,必谋其政”,我想无论是我自己还是任何一个人如果被赋予了这样一个具体的角色,那么肯定能明白这个角色所应有的责任和担当。
说了这么多,还要感谢学校各位领导、各部门、各位老师们对办公室工作的大力支持与理解,有做得不够好的地方还请大家海涵与指正。在未来的工作中,办公室还将在繁杂的工作中雷厉风行,敢说敢作;在面对不同的声音时不背包袱,海纳百川;在困难或逆境中,百折不挠,勇于克服。
最后谢谢大家的聆听,祝大家暑假愉快,不要忘了下学期8月30日上午8:30签到,9:00开会,办公室会考核的哟! 谢谢大家!