行政服务中心上半年工作总结

行政服务中心上半年工作总结

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的行政服务中心上半年工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、目的

为规范公司各职能部门的档案管理工作，确保档案保管安全，发挥档案价值，更好地为公司各项工作服务，现根据《中华人民共和国档案法》，结合公司实际情况，发布《公司档案管理制度》（以下简称“本制度”）。

二、档案的定义

（一）档案指公司及下属项目公司在成立、产权变动、工程建设、经营管理、社会活动中所形成的具有参考、保存价值的纸质文件、电子文件、光盘、照片、实物等各种载体的记录。

（二）日常工作中形成的各类过程文件属于资料，不属于档案范畴。

三、管理机构

公司综合管理部统筹公司及下属项目公司档案管理工作，负责公司及下属项目公司档案工作的整体规划、组织协调和指导帮扶；下设档案室，负责保管公司及下属项目公司重要档案。

四、工作职责

公司综合管理部设置档案管理员，其工作职责为：

（一）制定和完善档案管理制度。

（二）开展档案管理培训，指导和帮扶档案管理工作。

（三）负责档案的收集、整理、保管、利用，负责档案室的日常管理。

（四）对所有保管的原始档案必须建立完整的电子台账并定期备份（至少每两月一次）。

五、档案鉴定

档案鉴定包括归档文件的鉴定、到期档案的鉴定。

（一）归档文件的鉴定，包括归档范围、密级、保管期限的鉴定。

1、归档范围。档案管理员统计、鉴定档案产生情况，梳理归档范围，报领导审批确定。

归档范围载体包括但不限于：

（1）公司管理文件：如资质文件，包括企业注册营业执照、组织机构代码证等；公司、公司形成并下达的各类正式文件，包括决议、决定、条例、规章制度等法规性文件、会议纪要材料、重要记录；公司设立、变更的申请、审批、登记等方面的文件材料；国家、地方政府政策文件类。

（2）项目资料：如开发文件类（前期、配套文件）；图纸类；合同类（包括商品房合同）；工程技术文件类；招标文件类；项目企划、销售资料类；前期市场调研、土地分析等资料类；竣工报建资料类。

（3）声像资料及实物档案：如反映公司重要活动事件的剪报、声像材料，有纪念意义的展览照片、录音、录像等文件材料；公司的历史沿革、大事迹、锦旗、证书、奖杯、奖状、项目楼书。

2、密级鉴定。档案密级由低到高划分“普通”、“秘密”、“机密”三级，泄漏会使公司权利和利益遭受不同程度的损害，因此，归档时要根据文件内容与类型划分密级等级，确保档案安全。

普通是公司可对外发布的信息，如宣传资料、荣誉证照、年度报告等。

秘密是公司一般的秘密，一旦泄密会使公司利益受到较大损害，如重要会议纪要、人事档案、规章制度等。

机密是公司重要的秘密，泄露会使公司的安全和利益遭受严重损害，如董事会决议、项目投资文件、公司规划、财务报表、统计资料等。

（二）到期档案的鉴定。公司及下属项目公司对到期档案进行鉴定，确定继续保存或进行清理、销毁。

文件保存期限除政府有关法令或公司其他规章特定者外，依下列规定办理：

1、永久保存：

（1）公司章程；

（2）董事会及股东会纪录；

（3）财务报表；

（4）政府机关核准文件；

（5）不动产所有权及其他债权凭证；

（6）工程设计图；

（7）其他经核定须永久保存的文书。

2、十年保存：

（1）预算、决算书类；

（2）会计凭证；

（3）其他核定须保存十年的文书。

3、五年保存：

（1）期满或解约之合约；

（2）其他核定须保存五年的文书。

4、一年保存：无长期保存必要的。

5、规章制度由公司及下属项目公司综合管理部永久保存，使用部门视其有效期予以保存。

6、公司及下属项目公司综合管理部每年年底应组织档案管理员及相关专业人员对档案资料进行整理。对超过保存期限的档案，由档案管理员填写《档案过期处理审批单》（详见附件），报本部门及相关部门第一负责人审核、公司总经理/董事会批准。

7、决定销毁的档案资料，由档案管理员负责填写《档案销毁清册》（详见附件），销毁档案时至少有两名监销人。监销人复核待销毁档案，销毁完须在销毁档案目录上注明“已销毁”字样和销毁日期并签字确认。

8、档案销毁后，鉴定、销毁过程中形成的《档案销毁清册》及目录应立卷归档、永久保存。

9、需继续保存的过期档案，应明确继续保存的时间期限，并由档案管理员在档案卷内目录、汇总表上注明。

六、档案收集

（一）收集范围。按照归档范围进行收集。

（二）收集方式。公司及下属项目公司均应指定专人负责整理本部门的文件资料，并定期向所在公司综合管理部档案管理员处提交文件资料。档案移交人需填写《档案移交清单》（详见附件），随同已整理的档案（含纸质档、电子档、实物）一并移交档案室，档案管理员接收档案并签字确认，《档案移交清单》双方各留一份。

（三）归档文件要求。

1、归档的文件为原件（无原件的归档需为具有凭证作用的复制件）。

2、非纸质文件配文字说明一并归档。

3、图纸类归档前要验证审批流程所需印章齐全才能归档。

4、档案的制成材料利于长久保存。书写材料：要使用耐久性强的碳素型黑色或蓝色签字笔、钢笔，不得使用铅笔、圆珠笔。

5、声像档案应使用数码相机、摄相机等拍摄，要影像清晰、画面完整、未加修饰剪裁等，不能使用手机拍摄。

（四）公司及下属项目公司收集以下档案后，须提交电子档（含目录）至档案管理员处，以便备份存档。

1、公司成立、注册、变更文件。含公司成立的请示、批复、会议纪要、章程、股东会决议、董事会决议、工商证照及变更文件。

2、公司合并、收购文件。含请示、批复、会议纪要、备忘录；股权转让、收购的协议、合同；工商证照及变更文件等。

3、与合作方的相关文件。

（1）合作意向书、框架协议、合作协议、合同、重要谈判记录等。

（2）融资担保文件：融资公告、报表、担保、抵押等相关文 ……此处隐藏10148个字……现乡镇行政审批事项的网上办理和实时动态电子、视频监察。

3、继续抓好乡镇便民服务中心和公共资源交易站规范化、标准化建设，进一步健全基层便民服务网络。一是进一步加大对乡镇便民服务中心建设的业务指导和工作督查力度，按照《关于进一步规范乡镇便民服务中心规范化建设的实施意见》“七个规范”要求，力争所有乡镇全部建设达标。二是进一步规范乡镇公共资源交易行为。下半年按照标准化建设要求对乡镇公共资源交易站进行检查验收，所有乡镇交易站各项标准化建设标准必须严格落实到位。同时加强业务培训，督促各乡镇对“三资”管理和使用情况进行清查，建立详细管理台账，严格做到交易项目“应进必进”，切实解决乡镇交易项目少和交易金额少的问题。三是推进社区（村）便民服务代办点建设。按照《关于加强社区（村）便民服务代办点建设的实施意见》要求，力争全县所有社区（村）全部建立便民服务代办点，做到“四个有”：有场所、有牌子、有制度、有台账。

4、继续加强公共资源交易程序监管，进一步提升规范化交易水平。一是高标准进行新组建的公共资源交易中心场地改造、硬件设备配置等标准化建设，做到全部达到市中心相关要求。全面开展公共资源网上交易，制定和完善进场管理、平台监督、交易服务、应急措施等相关制度，促进公共资源网上交易工作的全面铺开，真正实现各类交易项目网上交易、网上监督，实现“科技防腐”。二是进一步规范专家库管理和中介机构管理，严格评委随机抽取制、公务回避制和封闭评标，规范评标行为；探索完善公共资源中介代理机构管理办法，规范市场准入，施行诚信管理，推行退出市场制度，对在招投标代理过程中有违法、违规行为的中介机构，停止其在一定期限内参加本县行政区域内的交易活动。三是充分发挥电子监察作用，加强程序监管，确保进场的各项公共资源交易活动规范有序。

5、继续做好服务企业工作，进一步优化服务环境。加强对各单位执行优化发展环境“六不准”规定情况的监督检查，严格规范入企检查、收费、罚款行为，加大对破坏发展环境投诉查处力度，为我县“四大战役”顺利实施营造良好服务环境。

今年以来，按照《晋中市20xx年行政效能监察实施方案》的安排，结合我局实际，以优化发展环境，转变机关作风，提升服务质量，提高办事效率为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设。现将自查汇报如下：

一、加强领导，为效能建设提供组织保障

为有效开展机关行政效能建设，我局成立了以主要领导任组长，设立了机关行政效能建设领导小组，并下设了办公室负责我局效能建设工作。从而形成主要领导亲自管，分管领导亲自抓，效能办具体抓的责任体系，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在工作中将效能建设与业务工作结合起来，相互促进，共同发展。并多次召开全局干部职工大会，传达学习省、市有关效能建设的文件和会议精神，强调机关效能建设的重要性和必要性，强调纪律，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。

二、加强学习，为效能建设提供动力保障。

为使效能建设取得成果，我局以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把机关效能建设与业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。

一是加强领导干部和领导班子的自身建设，进一步建立健全理论学习制度，凝聚力量，增强信心。局党组每月集中学习一次，主要学习党的有关会议精神。通过学习，进一步认清形势、统一思想、明确任务。

二是深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动，并通过典型宣传和对“热点”问题的引导，有针对性、有说服力地向全局干部宣传科学理论，真正使邓小平理论的基本观点、“三个代表”重要思想和党的路线方针政策深入人心，不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平。

三是不断充实干部职工的业务知识，提高为人民服务的本领，增强做好为民工作为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。

四是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点，大力加强思想作风建设，不断激发干部职工爱岗敬业、奉献民政工作的热情，增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性，促进工作作风的根本好转，扎实了深入开展机关效能建设的基础。

三、加强管理，保障效能建设各项制度落实

一是加强机关考勤工作，实行机关工作人员挂牌上岗，不断强化考勤制度。做到请假有手续。局领导对考勤情况随时进行检查通报，年终将考勤与目标责任制完成情况紧密结合，有效地控制了机关工作人员迟到、早退现象。

二是抓好机关各项制度建设。从我局基本职能和具体业务事项出发，以“三项制度”建设为重点，建立和完善了首问责任制、限时办结制、追究责任制、服务承诺制、一次性告知制等一系列制度，明确了岗位职责、责任监督、服务承诺、限时办结、文明用语、责任追究，让职工知晓了什么能做、什么不能做、该怎么做、达到什么效果等，理顺了工作机制，为效能建设长效机制建立提供了制度保障。

三是开展优质服务，改进机关作风。进一步增强公仆意识，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高为民服务的水平。为进一步简化业务手续，减少办事环节，我局制作了办事指南和业务指南公示牌，提高了办事效率。

四、加强政务公开，努力构建气象部门新形象

一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图等公开设施。

二是加大力度，规范政务公开内容。我们紧紧围绕效能建设的有关要求，对各项规章制度及政务公开内容进行规范。

三是健全制度，规范运行。在政务公开工作中，我们从加强政务公开制度建设入手，建立政务公开的运行机制。

五、自查自纠情况

㈠廉政勤政、工作纪律情况

局班子及其成员经常在各种会议上强调工作纪律：工作不许饮酒、工作时间不许串岗脱岗、聚集闲聊、上网聊天、抄股议股，不许收看视频和玩游戏，不许擅自离岗做与工作无关的事或参加各种娱乐活动，做到有事必须请假。

㈡便民服务情况

我局干部职工在对群众服务中从未有推诿扯皮、吃拿卡要、为难办事人员、擅自提高收费标准和变相提附加条件等问题。

㈢执行制度情况

我局严格执行政府采购、工程招投标等各项制度，认真实施政务公开，政策公开、收费分开、办事程序公开、执行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制等制度。

六、工作中存在的问题

（一）机关工作作风和工作纪律有需进一步加强；

（二）各项规章制度需要更加完善。

七、下一步工作打算

㈠个别政务公开和社会服务承诺内容没有上墙的要全部上墙公示；

㈡结合气象工作实际，把行政效能建设做实做细，做到常抓不懈，使其制度化、规范化，不能停留在走过场、做表面文章上；

㈢要加强学习，提高气象系统的思想认识，使行政效能建设深入基层、深入人心；

㈣加大监督检查的力度，发现问题，及时整改。